- Мобильное приложение личного кабинета
- Алгоритм действий через официальный сайт
- По номеру билета
- По номеру брони
- Как проходит регистрация на рейс Аэрофлота с компьютера
- Регистрация в «Аэрофлоте» онлайн: поэтапное описание
- Что еще учесть во время онлайн-регистрации
- Недостатки онлайн оформления по билету
- Как получить карту Аэрофлот — Бонус
- На официальном сайте компании
- Остальные способы получения
- Часто возникающие вопросы
- Чем отличается стойка Drop off от обычной
- Официальный сайт
- Как получить код бронирования
- Как регистрироваться на рейс Аэрофлота с мобильного
- Мобильная онлайн-регистрация на рейс по номеру билета
- Пошаговая инструкция для новичка
- Личный кабинет Аэрофлот — бонусная программа
- Как пройти онлайн регистрацию на рейс Аэрофлота
- Ограничения для онлайн регистрации
- Выбор места
- Посадочный талон
- Мобильное приложение
Мобильное приложение личного кабинета
Установленное приложение дает возможность найти билет по лучшим ценам. Так, достаточно указать состав проезжающих пассажиров, направление. В котором они летят, и дату планируемой поездки, и приложение покажет вам список всех актуальных рейсов.
Мобильное приложение от Аэрофлот – это:
- Возможность пользоваться бонусной системой «Аэрофлот Бонус». Доступ в личный кабинет.
- Хранение данных.
- Возможность смены даты, чтобы подобрать лучшую цену.
- Возможность настройки фильтра по времени в пути, количеству пересадок, а так же по времени вылета.
- Результаты при этом можно сортировать по наличию пересадок либо по оператору рейса.
Мобильное приложение – это возможность:
- Отслеживать историю полетов.
- Заполнять необходимые данные о попутчиках.
- Проверки начисления милей за полеты.
- Проверка баланса миль.
- Вступления в бонусную программу.
Так, прежде всего приложение экономит ваше время. К примеру, при приобретении билета у компании Аэрофлот данные участника, который зарегистрирован в мобильном приложении, добавляются в бронирование автоматически, без участия пользователя.
Если же вам нужно ввести новые паспортные данные, то воспользуйтесь такой удобной функцией, как сканирование и распознавание документов.
Отсканируйте фотографию со своего телефона или загрузите фотографию, которая имеется у вас в загранпаспорте, из галереи своего телефона, чтобы заполнить информацию в соответствующем разделе бронирования о пассажире. Приложение при этом способно распознавать документы, а так же заполнять данные о пассажире в автоматическом режиме. Точно так же вы можете заполнить данные в личном кабинете и о попутчиках.
Дополнительно Аэрофлот – это всегда комфорт. Так, с помощью мобильного приложения всегда можно легко пройти регистрацию на рейс, проверить, в каком статусе он находится, отредактировать данные о пассажирах либо проверить статус бронирования.
Дополнительная функция заключается в том, что мобильное приложение показывает всегда лучшие цены. Так, в разделе «Спецпредложения» вы всегда можете найти варианты с самыми интересными ценами.
Те же пользователи, у которых устройство работает на платформе iOS, дополнительно могут отслеживать и появление новых предложений в режиме онлайн с помощью виджета.
Ну и конечно же приложение всегда подскажет, куда именно следует обращаться за помощью. Так, в личном кабинете в разделе «Контакты» вы всегда найдете все необходимые контакты, позволяющие связаться с операторами, и большой офис продаж.
Итак, QR-код для сканирования находится по ссылке. . Дополнительно приложения можно скачать здесь , здесь и здесь , в зависимости от того, какой именно платформой вы пользуетесь.
Так же в мобильном приложении можно воспользоваться и мобильной регистрацией, которая возможна на разных платформах.
Так, приступить к мобильной регистрации можно за сутки до начала рейса, и заканчивается она за сорок пять минут до вылета. В результате такой регистрации вы получите посадочный мобильный талон, представленный в виде 2Д кода.
Алгоритм действий через официальный сайт
Онлайн-регистрация производится в следующем порядке, при выполнении ряда определённых действий:
Необходимо зайти на официальный сайт авиакомпании «Аэрофлот» | Сделать это можно, воспользовавшись одной из доступных поисковых систем, либо введя адрес сайта в компании в адресной строке браузера. Сайт нормально работает с любой системой, в том числе при использовании мобильных версий различных браузеров |
Далее нужно найти соответствующий раздел с регистрацией | Он находится в меню «клиентам». Можно воспользоваться поиском, если не удаётся сразу найти нужную информацию |
После этого будет предложено ознакомиться с информацией касательно бронирования и продолжить процедуру | В данной информации указывается на условия осуществления таких действий, на порядок регистрации, перечисляются имеющиеся особенности |
Далее система предложит ознакомиться со списком вещей, которые запрещены к перевозке | После этого можно будет продолжить процедуру. Нужно будет также ввести фамилию пассажира латинскими буквами и номер бронирования (или номер билета) |
После того, как система проверит информацию, будет предложено либо связаться с соответствующим специалистом для решения возникших проблем, либо регистрация будет продолжена.
В конечном итоге пассажиру будет выдан посадочный талон онлайн, помощью которого он сможет воспользоваться услугами перевозчика.
По номеру билета
На данный момент возможна регистрация по нескольким реквизитам, не считая фамилии пассажира. Чаще всего регистрация производится по номеру билета.
Система самостоятельно проверит имеющиеся данные, так как сведения о покупке билетов есть в соответствующей базе.
Номер билета будет предложено ввести на определённом этапе, после ознакомления с условиями перевозки.
Далее будет сформирован посадочный талон, на основании которого пассажир сможет занять место в самолёте. С помощью номера билета можно будет узнать и иную информацию.
Так, система позволит узнать состояние брони, информацию о рейсе и иные сведения, которые будут иметь важное значение для пассажира. Также можно будет отменить регистрацию на рейс, если это потребуется по какой-либо причине
По номеру брони
Процедура регистрации будет одинаковой, независимо от того, какие сведения будут использованы. Имеется несколько вариантов, пассажир может ввести номер билета, данные с карты лояльности, но также и номер бронирования.
Система также проверит все сведения автоматически, после чего посадочный талон будет сформирован. Данный номер представляет собой пятизначный код, который указывается на билете.
Если приобретался электронный билет, то такая информация также будет размещена на его электронной копии. В некоторых случаях билет может содержать не пять, а шесть символов.
После его введения на соответствующей сайте авиакомпании (в данном случае, на сайте Аэрофлота), будет предоставлена вся информация о планируемом рейсе.
Как проходит регистрация на рейс Аэрофлота с компьютера
«Аэрофлот» не первый год сохраняет позицию крупнейшего российского перевозчика. Если сравнивать его с конкурентами, то вы увидите не одно преимущество: рейсы обычно отправляются вовремя, ряды кресел в эконом-классе не стоят впритык, плед выдают сразу, как только пассажиры поднимаются на борт. Но есть сфера, в которой перевозчик однозначно уступает даже лоукостерам — дизайн, интерфейс и содержание официального сайта. По этой причине следует заранее разобраться, как зарегистрироваться на рейс через Интернет в «Аэрофлоте», иначе вы столкнетесь со сложностями.
Регистрация в «Аэрофлоте» онлайн: поэтапное описание
Справиться с задачей вам поможет пошаговая инструкция:
- Когда регистрация на авиарейс откроется, вы получите оповещение на электронную почту, указанную в вашем профиле. В нем вы увидите и код бронирования, который потребуется на следующих этапах. Другая информация, в обилии содержащаяся в письме, вам не понадобится, а крупной кнопки «Зарегистрироваться» вы не найдете. Зато вы увидите десяток различных ссылок, позволяющих при желании уточнить детали. Ищите среди них надпись «Онлайн-регистрация» или «Ссылка на онлайн-регистрацию».
- На официальной интернет-площадке вы снова увидите обилие текста. Прокручивайте вниз описание преимуществ удаленного процесса и предложения посмотреть электронный талон в виде PDF-файла: вам нужно лишь поставить галочку, подтвердив ознакомление с правилами, и нажать «Продолжить». Если вы выбрали пункт «Ссылка на онлайн-регистрацию», этот шаг будет автоматически пропущен.
- На следующем этапе вы укажете рейс: укажите код бронирования, номер проездного документа и вашу фамилию. Обратите внимание, что заполнять графы следует латиницей. Затем прокрутите страницу вниз и кликните на «Продолжить».
- «Выбор пассажиров» вызывает затруднения у путешественников, которым предлагают по необходимости сделать регистрацию из другого бронирования. Добавьте информацию, кликнув на соответствующем разделе; если же вы путешествуете в одиночестве, переходите к выбору мест. На этом этапе и возникает проблема, поскольку соответствующая кнопка оказывается неактивна. Чтобы функция стала доступна, кликните на ФИО выбранного путешественника: вокруг отмеченной позиции появится синяя рамка.
- На следующем этапе вы увидите схему расположения мест: недоступные кресла подсвечиваются серым. Выберите подходящий вариант и нажмите «Зарегистрироваться».
На этом основная часть подойдет к концу, и вы успешно справитесь с задачей.
Если вы не получили письмо на почту, то начинайте оформление с главной страницы официального портала. Вам нужен раздел «Онлайн-сервисы», где вы увидите нужный раздел в выпадающем меню.
Что еще учесть во время онлайн-регистрации
При завершении процесса необходимо распечатать посадочный талон, ведь в РФ не разрешается предъявлять его на смартфоне. Если у вас нет под рукой принтера, документ можно сохранить в формате PDF или отправить на электронный адрес.
По сути официальный сайт «Аэрофлота» не балует продуманным дизайном, удобным интерфейсом или лаконичностью предоставляемой информации. Работу с ним не назвать удобной, но, разобравшись в нюансах, вы справитесь с задачей.
Если же у вас остались вопросы по поводу правильной регистрации билетов в «Аэрофлоте» онлайн, посмотрите видео:
https://youtube.com/watch?v=f4bzvjwithA%3Ffeature%3Doembed%26wmode%3Dopaque
Недостатки онлайн оформления по билету
Минусы прохождения процедуры онлайн заключается в том, что обладатели билетов иногда не могут ее завершить из-за сбоев в работе сайта. Также возникают исключительные ситуации: путешественники, вылетающие из США, нередко отмечают, что оформление через Интернет оказывается недоступно для отдельных пассажиров из группы. На горячей линии «Аэрофлота» явление объясняют тем, что министерство безопасности иногда считает меру оправданной. На процесс это не влияет: в аэропорту он проходит по стандартной схеме, но в багаже обязательно будет лежать документ, подтверждающий проведение досмотра.
Полагаться ли на онлайн-регистрацию, предложенную «Аэрофлотом»? Ответ зависит от того, насколько разумно вы подошли к процессу. Если вы решили оформиться в последние минуты, вас могут ждать неприятные сюрпризы. В работе сайта бывают сбои; также возможны ошибки при бронировании, допущенные операторами. Но тем, кто начинает процедуру с запасом времени, волноваться не о чем: если сайт или приложение будут функционировать некорректно, вы просто поедете в аэропорт.
Как получить карту Аэрофлот — Бонус
Есть несколько способов сделать это:
- через официальный сайт компании;
- в офисах или филиалах продаж компании;
- в самолете, через журнал “Аэрофлот” или рекламные буклеты;
- через Банк-партнёр.
На официальном сайте компании
Заходим на сайт и в главном меню выбираем “Аэрофлот Бонус”.
Кнопка расположена в правом, верхнем углу, на главной странице сайта.
Далее жмем кнопку “Вступить в программу”. Если вы хотите более подробно ознакомиться с самой программой, акциями компании, то можете это сделать в этом же меню, нажимая нужные кнопки.
Кнопка «Вступить в программу».
Ниже, под формой для заполнения для входа в Личный кабинет, будет кнопка “Стать участником программы”.
Кнопка «Стать участником программы».
На следующей странице вам нужно будет заполнить анкету. Обязательные поля к заполнению помечены красной звездочкой, остальные вы можете заполнить по своему желанию.
После её заполнения вам на электронный адрес придет письмо. Там нужно перейти по ссылке, тем самым подтвердив регистрацию.
Анкета для получения бонусной карты Аэрофлота.
Снова попав на сайт, нужно будет ещё раз ввести пароль. После этого вы выйдите на страницу своего личного кабинета.
Там вы увидите, как будет выглядеть ваша карта и её номер. За регистрацию через Интернет вам, кстати, дадут первые 500 миль.
Вход в Личный кабинет находиться в верхнем, правом углу сайта.
Для активации личного кабинета нужно будет подписаться на СМС-рассылку. Эта услуга совершенно бесплатная.
Как с банковской картой, вам на номер телефона будут приходить СМС с извещением о тех или иных произведенных операциях. А в “Настройки оповещений” можно выбрать время, в которое вам будут их получать и т. д.
Таким образом, вы станете участником программы. Карту необязательно распечатывать. Тем более, если вы, в основном, покупаете билеты на сайте. Если вы непременно хотите её иметь на руках, то в личном кабинете нажмите “Распечатать карту”.
Если вы забыли свой номер, то узнать его можно следующими способами:
- зайти в свой личный кабинет на сайте;
- зайти на свою электронную почту и прочитать в присланном письме (после регистрации в программе вам пришлют его с указанным номером карты);
- обратиться в тех. поддержку авиакомпании.
Остальные способы получения
Все три другие способа подразумевают заполнение анкеты, аналогичной той, что представлена на сайте.
После её заполнения вам выдадут на руки временную карту, которую останется только активировать и спокойно использовать.
Итак, мы с вами выяснили, как зарегистрироваться в “Аэрофлот Бонус” и что такое временная карта “Аэрофлот Бонус”, а что такое постоянная. А как получить мили Аэрофлот и как проверить мили Аэрофлот Бонус?
Часто возникающие вопросы
Чтобы разобраться в нюансах, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы:
- Что делать, если я собирался распечатать талон, а с первой попытки не получилось из-за сбоя в работе принтера? На сайте доступна функция повторной печати. Чтобы ее отыскать, откройте «Мои бронирования» и выберите соответствующий вариант.
- Как регистрировать багаж удаленно? Функция недоступна, поскольку в аэропортах для чемоданов и сумок изготавливают специальные бирки. Чтобы их получить, приезжайте на место и подходите к стойке Drop-off. Вы отдадите багаж сотруднику аэропорта, который распечатает и наклеит все необходимое. У зарубежных перевозчиков есть более удобные варианты, но «Аэрофлот» их пока не внедрил.
- Как поменять место после завершения процедуры? Чтобы внести исправления, заходите на официальный портал и авторизируйтесь в соответствующем разделе (указывается фамилия путешественника и PNR-код). Останется нажать «Изменить место».
- Как зачислить на счет мили за полет, если оформление происходит через Интернет? Если вы не указали номер-идентификатор при бронировании, введите его при регистрации. Бонусные единицы в оговоренное правилами время поступят на счет.
- Как указать через Интернет, что мне необходимо специальное питание? При прохождении процедуры онлайн функция недоступна. Изменить сформированное меню за несколько часов не удастся, поэтому делайте заказ за 3 суток до даты полета.
- Что разрешается брать с собой в самолет, если я оформляюсь на рейс через Интернет? Нормы провоза ручной клади не отличаются от установленных для остальных случаев.
- Что делать, если на схеме самолета нет свободных мест? Не думайте, что причиной стал овербукинг, ведь перевозчик не открывает все варианты для удаленной процедуры. Приезжайте в аэропорт: если у вас на руках есть билет, вам поможет сотрудник на стойке регистрации.
Заранее ознакомившись с тонкостями процедуры, вы избавите себя от неприятных сюрпризов. Если вы летите впервые, проходите регистрацию в аэропорту: у вас будет время справиться со сложностями.
Чем отличается стойка Drop off от обычной
Стойка Drop off предназначена для зарегистрировавшихся пассажиров. Процесс сдачи багажа осуществляется следующим образом: подходите к сотруднику, показываете паспорт, называете номер рейса. После взвешивания чемоданов и сумок на них крепят бирки, а вам отдают корешки вместе с посадочным талоном.
Официальный сайт
Постоянно посещая официальный сайт, можно получать многочленные преимущества. Кроме перечисленных выше функций, можно отметить получение качественного информирования относительно актуальных акционных предложений, представленных на Аэрофлотбонус ру. Используя функционал официального портала, посетитель может создать себе оптимальный комфорт и использовать следующие возможности:
- Применение баллов для повышения класса;
- Совершение премиальных полетов со своими близкими;
- Сбор милей одновременно с партнерами;
- Получение актуальной информации и новостей;
- Получение доступа к премиальным милям, находящимся на корпоративном счету.
Это уникальные преимущества раздела, которые становятся доступными участникам выгодной бонусной программы.
Как получить код бронирования
Код бронирования — это специальный реквизит, который используется для подтверждения факта онлайн-регистрации и проверки сведений о своём рейсе.
Выдаётся он в момент завершения процедуры регистрации через интернет и находится на посадочном талоне.
Получается, чтобы получить код бронирования, необходимо пройти процедуру онлайн-регистрации через сайт Аэрофлота. Дополнительно данный код указывается на маршрутной квитанции.
Данный номер может потребоваться в следующих ситуациях:
- Для уточнения информации относительно планируемого рейса.
- При необходимости изменения определённой информации, например, если при первичной онлайн-регистрации была допущена опечатка в имени или фамилии.
- Для проверки действительности факта брони билетов, а также для получения визы.
- Для проведения процедуры регистрации по электронному билету.
- При обмене или возврате билета.
Данный код будет выдан при осуществлении онлайн-регистрации. Он появится в мониторе, но также будет располагаться на посадочном талоне.
Как регистрироваться на рейс Аэрофлота с мобильного
Оформить регистрацию на авиалиниях «Аэрофлота» можно и при помощи гаджетов. Процедура доступна в браузере или в мобильном приложении, разработанном для iOS и Android. Чтобы справиться с задачей, соблюдайте порядок действий:
- Скачайте и установите последнюю версию приложения.
- Запустите ее и найдите графу «Регистрация».
- Требуется ввести PNR-код и фамилию. Как и при прохождении процедуры со стационарного устройства, ее пишут латиницей.
- После нажатия соответствующей кнопки вы попадете на страницу, где вам предложат выбрать пассажиров. На следующем этапе вы укажете место на схеме салона.
- Когда вы сохраните изменения, на дисплее появится информация о посадочном талоне. Его можно распечатать сразу или сохранить в телефоне. Но, если вы собираетесь путешествовать по РФ, а не летите международным рейсом из другой страны, то документ понадобится предъявлять на бумажном носителе.
Насколько удобно проходить процедуру с помощью мобильного приложения «Аэрофлота»? У пользователей нередко возникают проблемы из-за сбоев в его работе, что мешает пройти все этапы. В теории вы можете оформляться на рейс с помощью гаджета, но удобнее это сделать через браузер.
Мобильная онлайн-регистрация на рейс по номеру билета
Очень легко зарегистрироваться на рейс онлайн имея под рукой только смартфон. Это можно сделать воспользовавшись мобильным приложением «Аэрофлот». Сервис доступен для устройств на платформе Android, iOs (iPhone) и Windows Phone. Правила и временные рамки мобильной регистрации идентичны вышеуказанным.
После успешного заполнения электронного формуляра, на ваш мобильный телефон будет выслан (2D бар код).
Мобильный посадочный талон потребуется при сдаче багажа на стойке Drop Off, при проверке и при входе на борт воздушного судна. Самым оптимальным вариантом будет сохранение талона на мобильном телефоне, так как доступ в интернет может быть не всегда. При необходимости, мобильный талон можно распечатать прямо в аэропорту на стойке общей регистрации или у терминала самостоятельного оформления на рейс.
Важно: новые требования службы безопасности аэропортов РФ требуют распечатки мобильных посадочных талонов в обязательном порядке!
Обычно при выполнении международных рейсов, мобильный талон в распечатанном виде не требуют и его достаточно показать на смартфоне. Бумажный талон в распечатанном виде за пределами РФ потребуется в аэропортах некоторых европейских городов.
Пошаговая инструкция для новичка
Теперь перейдем непосредственно к описанию процедуры. Начать следует с посещения портала перевозчика и выбора вкладки меню «Онлайн-сервис». Дальнейшие действия проходят по следующему алгоритму:
Чтобы начать процесс оформления, на официальном сайте авиакомпании найдите вкладку «Онлайн сервисы» и выберите кнопку регистрации.
- Выбор подменю «Онлайн-регистрация». Здесь открывается окно с информацией о правилах и порядке работы авиакомпании. Пассажир изучает изложенные сведения, а затем ставит пометку в конце текста, подтверждая, что ознакомлен с изложенными данными. Жмем «Продолжить».
- Внесение кода бронирование и фамилии клиента. В появившемся окне вносим номер брони, который указан на авиабилете и инициалы. Причем фамилия пассажира пишется латинскими символами.
- Сверка данных. Проверяем соответствие информации реальности и помечаем каждый пункт, кликая по пустому квадрату напротив каждой графы.
- Бронирование сиденья на борту. Открываем окно с выбором мест. Для этого нажимаем соответствующую клавишу и в появившемся поле отмечаем подходящее кресло на плане салона. Здесь выбор доступен из сидений, которые залиты белым цветом. Подтверждаем решение и нажимаем кнопку «Сохранить».
На этом этапе непосредственная процедура регистрации окончена. Однако для посадки на борт пассажиру придется перевести электронный вариант на бумажный носитель. Для этого выполняем такой алгоритм действий:
- сохранить результаты на электронный ящик;
- открыть полученный файл в формате PDF;
- распечатать посадочный талон «Аэрофлот» на лист А4.
Вторым этапом процедуры регистрации становится ввод кода бронирования и фамилии пассажира.
Теперь процесс завершен окончательно, а пассажиру остается лишь поездка в аэропорт, чтобы и пройти проверку службы безопасности. Помните, сервис требует внесения номера бронирования, который выдает авиакомпания. Внимательно вводите кодировку, ведь на документе указывают еще номера для проверки подлинности авиабилета или бронировку агентства.
Сразу после ввода сведений о резервации и инициалов на сайте авиалиний появится перечень предметов, которые запрещены к транспортировке. Изучите этот список, чтобы избежать лишних сложностей на стойке контроля в здании аэровокзала.
Поскольку участникам бонусных программ компании положены особые условия перелета и скидки, уместно воспользоваться подобной возможностью. Если клиент принимает участие в таких акциях, достаточно внести номер карты в специальное поле. Для доступа к открытию графы кликните на клавишу «Номер участника FFP».
https://youtube.com/watch?v=UJwwaTv47Hk
Личный кабинет Аэрофлот — бонусная программа
Ваш личный кабинет Аэрофлот, бонусная программа – это информирование относительно важных акционных предложений. Вы сможете:
- применять набранные мили для того чтобы повысить класс перелетов;
- совершать премиальные полеты с друзьями или близкими людьми;
- набирать мили вместе с партнерами данной программы;
- постоянно получать предложения, новостную информацию предприятия;
- получать от 500 миль и выше за все полеты с аэроперевозчиком;
- оперативно набирать мили при путешествиях в бизнес-классе;
- получить доступ до премиальных услуг партнеров.
Все эти преимущества доступны участникам.
Как пройти онлайн регистрацию на рейс Аэрофлота
Зарегистрироваться на рейс можно при помощи компьютера на сайте перевозчика или мобильного устройства через приложение «Аэрофлота».
На официальном сайте авиакомпании «Аэрофлот» в разделе Онлайн-сервисы — Онлайн-регистрация нужно в конце страницы поставить галочку, что вы ознакомились и согласны с условиями регистрации, и нажать на кнопку Продолжить. Далее нужно ввести код брони авиабилета и фамилию пассажира латиницей. Проверьте данные пассажира и укажите номер карты «Аэрофлот бонус» при наличии. Выберите место, которое понравилось в салоне лайнера, и распечатайте посадочный талон.
При отсутствии принтера, посадочный талон можно распечатать в аэропорту: либо самостоятельно в специальных киосках для саморегистрации, либо традиционным способом с помощью сотрудников «Аэрофлота» на стойках регистрации.
Нужно ли печатать посадочный талон после прохождения онлайн регистрации и как это сделать, если нет возможности распечатать посадочный.
Если вы успешно зарегистрировались онлайн, у вас в руках посадочный талон и багаж, то в аэропорту подходите к стойкам DROP OFF. Они предназначены для уже зарегистрированных клиентов, к ним, обычно, небольшие очереди.
Ограничения для онлайн регистрации
Некоторые пассажиры могут зарегистрироваться на рейс авиакомпании «Аэрофлот» только в аэропорту, онлайн регистрация для них не предусмотрена.
- Пассажиры с животными.
- Пассажиры с ограниченными возможностями здоровья.
- Несопровождаемые дети.
- Пассажиры рейсов и чартеров.
Если рейс выполняется из московского аэропорта Шереметьево — домашнего хаба «Аэрофлота» — пассажирам доступна услуга онлайн регистрации. Возможность онлайн регистрации при вылете из других российских или зарубежных аэропортов зависит от того, установлена у них специальная система регистрации «Аэрофлота» или нет. Пассажиры могут попробовать зарегистрироваться онлайн, если не получиться — можно связаться с авиакомпанией.
Выбор места
Регистрация онлайн на рейс S7
Далее будет рассмотрено, как выбрать удобное для перелёта место в соответствии с существующими категориями.
Одними из самых комфортных мест обычно считают места возле иллюминаторов. В «носу» самолёта обычно размещают пассажиров с детьми. Идеальным вариантом для взрослых и молодых будет расположиться на местах в хвосте самолёта. В частности, места в хвосте отличаются своим неполным заполнением, ввиду чего для пассажира достаточно свободы: можно расположиться при желании сразу на нескольких креслах.
Схематическое изображение салона самолёта со свободными и занятыми местами
Родителям с пассажиром слишком маленького возраста лучше всего выбрать место возле выхода. Всегда есть возможность выйти в туалет, вытянуться. Также пассажиры с этих мест обычно находятся в рядах тех, кто первым оказывается на трапе во время приземления самолёта. Теперь необходимо узнать, как же осуществить выбор места при помощи онлайн-сервисов.
Чтобы получить место на борту самолёта от компании «Аэрофлот», пассажиру необходимо пройти поэтапную регистрацию:
- Перейти в раздел «Онлайн-сервисы» на официальном сайте авиакомпании, выбрать способ регистрации онлайн.
- Сразу, как только будет куплен билет, присвоится особый код, по которому забронирован билет. Он вводится в специальное поле, которое откроется немного времени спустя.
- Обязательно следует указать свою настоящую фамилию (для этого используются латинские буквы). Вся предоставленная пассажиром информация будет использована при проведении процедуры в дальнейшем.
- Обязательно следует указать пассажира, удостовериться в корректности его данных. Далее в специальных формах отметить некоторые пункты галочками.
- После можно приступать к выбору места, на котором будет совершён перелёт. Требуется зайти в раздел «Выбрать место». Здесь будет представлена схематическая карта салона самолёта со всеми возможными посадочными местами. (Некоторые из мест могут быть заблокированы ввиду того, что их уже заняли или по причине предназначения для особой категории пассажиров: как правило, места в носу самолёта предоставляются пассажирам с детьми.) Далее необходимо выбрать свободное место и нажать на кнопку «Сохранить».
По завершении основной процедуры (после указания собственного адреса электронной почты) гражданину, проходящему регистрацию, будет выслан посадочный талон, который потребуется распечатать в формате А4.
Важно! В случае, если не имеется возможности распечатать талон дома, то всегда можно воспользоваться специальным терминалом, который предназначен для проведения процедуры регистрации самостоятельно (соответственно, если такой имеется на месте отправления рейса). В ином случае всегда можно обратиться за помощью к сотрудникам, которые помогут распечатать талон.
Квитанция, которую требуется распечатать.
Посадочный талон
Посадочный талон — это специальный документ, который предоставляет пассажиру право на нахождение в салоне самолёта во время осуществления перелёта.
Кроме того, данный документ определяет местоположение пассажира в самолёте. Получить посадочный талон можно следующими способами:
При регистрации онлайн | Он будет выдан в электронном виде, потребуется его распечатать или загрузить на смартфон |
При регистрации на соответствующей стойке | Он будет выдан сотрудником аэропорта |
При использовании специальных терминалов | Которые располагаются в зданиях различных аэропортов |
При каждом варианте можно будет получить посадочный талон. При его отсутствии невозможно будет добраться до своего места в самолёте — пассажир просто не будет пропущен в салон.
Посадочный талон определяет место, которое при онлайн-регистрации пассажир может выбрать самостоятельно.
При осуществлении процедуры необходимо будет выбрать место среди доступных и пассажир сможет рассчитывать на него при посадке, никто не сможет занять его.
Если приобретается несколько билетов, например, в случае сопровождения ребёнка взрослым во время полёта, можно будет выбрать сразу несколько мест, которые и будут зарезервированы.
Мобильное приложение
Установленное мобильное приложение позволяет найти для себя билеты по более выгодной стоимости. Для этого достаточно просто ввести количество пассажиров, нужное направление и дату. Приложение сразу выдаст все актуальные для внесенного запроса варианты и рейсы. Специальное мобильное дополнение открывает перед посетителями огромное количество преимущественных возможностей. Среди самых основных из них можно отметить:
- Использование бонусной системы, а также доступ на страницу.
- Надежное и защищенное хранение данных, для чего используется секретный блок.
- Можно сменить дату, чтобы изучить и выбрать варианты по оптимальной стоимости.
- Настройка фильтра выбора по часам нахождения в дороге, по часам вылета и по пересадкам.
- Отслеживание истории полетов.
- Заполнение информации, касающихся попутчиков.
- Проверка количества начисленных милей.
- Оформление участия в выгодной бонусной разработке.
В первую очередь приложение в состоянии сэкономить время. Например, в процессе бронирования и приобретения билета клиентом, авторизированным в приложении, все данные о нем добавляются на автомате.
Если требуется ввести информацию из обновленного паспорта, ее не придется вводить вручную, достаточно воспользоваться удобной функцией по сканированию и распознаванию бумаг. Говоря иными словами, приложение в состоянии самостоятельно определять документы вносить информацию для пассажира на aeroflotbonus автоматически.
Посредством использования грамотно разработанного и продуманного приложения можно зарегистрироваться на выбранный рейс, а также в любое время проверить его статус или данные о попутчиках. Если зайти в специальный раздел со спецпредложениями, всегда можно найти интересные стоимостные расценки на билеты по нужным направлениям.
Программа имеет свойство подсказать, куда требуется обращаться за получением помощи. На странице существует специальный раздел с контактами. К ним можно обращаться за получением помощи и за решением всех возникших вопросов, но только после того, как прошла регистрация нового пользователя.
Если есть желание пройти авторизацию на Аэрофлот официальный сайт личный кабинет вход куда проводится по коду, сделать это нужно примерно за сутки до рейса
При этом важно помнить, что полностью заканчивается она примерно за 40 минут до вылета. По итогам пройденной операции можно получить специальный мобильный талон, что предоставляется в виде особого 2Д кода