Штраф за просрочку работ по договору

Когда подлежит обмену

Разобраться во всем этом не так уж и трудно. Достаточно знать российское законодательство. Некоторые проблемы могут возникнуть у граждан во время подачи документов на обмен удостоверения личности. Но в остальном запомнить правила, действующие в стране, не так трудно.

Обмену удостоверение личности подлежит в нескольких ситуациях. Обычно человеку выдают новую бумагу, если у него обновились личные данные или подошел соответствующий возраст. Все зависит от обстоятельств. На данный момент обменивается паспорт в следующих случаях:

  • По достижению 20 или 45 лет (по возрасту).
  • В случае развода.
  • После заключения брака (чаще всего актуально для девушек).
  • Если было изменено имя или фамилия.

Штраф за просрочку работ по договору

Вопросы и ответы

Анатолий
Недавно я попал в аварию. У того, кто в меня врезался, не было полиса ОСАГО. Мы составили документы о ДТП, я хотел обращаться в суд для взыскания ущерба. Но за это время водитель успел оформить страховку. К кому мне теперь предъявлять претензии?

Ответ
Если в справке о ДТП не указана страховая компания, то можно обращаться в суд, а в качестве ответчика указывать виновника аварии. Если же в справке указана страховая компания, тогда нужно предъявлять свои требования к ней.

Сергей
Я попал в аварию, но виновником был признан другой водитель. У меня просроченный полис осаго. Могу я рассчитывать на возмещение расходов по ремонту автомобиля?

Ответ
Вы можете попробовать обратиться в страховую компанию виновника ДТП. Хотя вам могут отказать в выплате, сославшись на то, что без полиса вы не имеете права управлять автомобилем. Если получите отказ, придется обращаться в суд. Для этого нужно будет составить документы и исковое заявление. За консультацией можете обратиться к нашему юристу, это бесплатно.

Андрей
Если у виновника аварии просрочен полис, то я теперь не смогу с него взыскать деньги на ремонт моей машины?

Ответ
Через страховую компанию не сможете. Но у вас есть право обратиться в суд и предъявить требования к виновнику аварии напрямую. Суд, скорее всего, встанет на вашу сторону. Только вам еще придется правильно оценить ущерб, для этого надо будет провести независимую экспертизу.

Владимир
Я езжу с просроченным полисом осаго. Если меня остановить сотрудник ГИБДД, могут ли мою машину отправить на штрафную стоянку?

Ответ
За данное правонарушение полагается наложение штрафа. На стоянку забирать автомобиль у вас не могут. Если вы будете не согласны со штрафом, тогда нужно будет обратиться в суд.

Алексей
Могут ли сотрудники ГИБДД забрать номера с автомобиля, если я буду ездить без полиса осаго?

Ответ
Нет, не могут. В данном случае возможно только составление протокола об административном правонарушении и наложение штрафа.

Илья
Меня остановил сотрудник ГИБДД и выписал штраф за просроченный полис осаго. Но у меня был с собой действующий полис, и я показывал его сотруднику

Он не обратил на это внимание. Что теперь делать?

Ответ
Вам нужно обжаловать протокол об административном правонарушении в суде. Принесите с собой действующий полис, суд его изучит и вынесет решение. Если у вас есть запись с авторегистратора, на которой видна ваша беседа с инспектором, то возьмите ее с собой.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте,

Как заменить просроченный паспорт

Если молодой человек просрочил замену паспортного документа в 20 лет, это является административным правонарушением. Такой проступок наказывается штрафом. После того, как подросток получит паспортный документ в 14 лет, через несколько лет он подлежит замене. Эта необходимость связана с изменением внешнего облика владельца. Какие документы нужны для замены просроченного паспорта? В состав пакета бумаг необходимо включить перечисленные ниже.

  1. Старый паспорт, который подлежит замене.
  2. Заявление о замене паспорта.
    Скачать образец заявления на замену паспорта РФ (.PDF)
  3. Две фотографии размером 3.5 х 4.5 см., соответствующие требованиям, предъявляемым законодательством: лицо должно занимать не менее 80 процентов фотографии, в верхней части нужен отступ в 0.5 см.
  4. Квитанция, подтверждающая внесение госпошлины.

Если подтверждение оплаты отсутствует, это не может служить поводом для отказа в принятии пакета бумаг для замены паспорта в случае, если податель заявит о реквизитах платежа. Сотрудники УВМ ГУ МВД обязаны провести проверку и удостовериться, что госпошлина внесена. При просрочке замены паспорта в 45 лет нужен такой же комплект бумаг.

При замене главного документа, удостоверяющего личность, в ряде ситуаций надо предъявить дополнительные бумаги. Стандартный перечень пополняется следующими документами:

  • о заключении брачного союза или его расторжении;
  • при замене паспорта необходимо свидетельство о рождении ребенка;
  • для военнообязанного лица нужен военный билет;
  • выписка из домовой книги.

Итак, ответ на вопрос, если истек срок действия паспорта гражданина РФ что делать, очевиден. Следует собрать пакет бумаг (перечень не является полным, в каждой сложившейся ситуации составляется в зависимости от ее особенностей) и обратиться в УВМ ГУ МВД по месту проживания или пребывания.

Что делать при краже паспорта

Штраф за просрочку работ по договору

Паспортный документ гражданина РФ крадут с определенной преступной целью, в основном, для оформления кредита. Если паспорт оказался в руках злоумышленников, надо как можно быстрее заявить об этом в полицию. Документ будет признан недействительным, а вместо него надо будет получить новый паспорт. В таких случаях перед потерпевшем встает вопрос, .

После обращения в полицию с заявлением об украденном паспорте его горе-владелец должен подать заявление о выдаче нового документа в территориальный орган УВМ ГУ МВД. В графе «Причина выдачи паспорта» следует написать «кража». В подтверждение этого факта к заявлению прикрепляется справка из полиции. В остальном, перечень документов и процедура получения стандартны.

Вождение автомобиля при отсутствии ОСАГО

Штраф за просрочку работ по договору
Часто люди забывают полис дома, так как случаются любые экстренные ситуации или причиной является обыкновенная рассеянность. Большинство водителей стараются все документы складывать в одну папку, поэтому есть ситуации, при которых одномоментно забываются все необходимые для предъявления бумаги. При отсутствии лишь полиса ОСАГО сумма штрафа составит 500 рублей. Инспектор имеет право не назначать штраф, а лишь ограничиться простым предупреждением. Должностные лица редко принимают такое решение, поэтому штраф является преимущественной мерой наказания при таких случаях.

Есть две ситуации, при которых данное правонарушение классифицируется в законном порядке:

  • полис осаго есть у водителя, оформлен по всем правилам и действует, однако забыт дома;
  • оформление полиса осаго не происходило с момента покупки тс.

Есть ситуации, когда наказание ужесточается по решению сотрудника ДПС. Не все инспекторы верят в то, что полис оформлен и находится дома или в другом доступном для водителя месте. Многие из них полагают, что данный документ является просроченным или не оформлен. Они могут принять решение наложить штраф за езду с просроченным или отсутствующим страховым полисом ОСАГО. Если водитель на самом деле имеет данный полис, и он не просрочен, он имеет право обратиться в суд для обжалования решения сотрудника ДПС.

В большинстве случаев при отказе от предъявления полиса водитель на самом деле его не оформлять вообще. В этом случае назначается штраф 800 рублей, что является лояльной, однако неприятной мерой пресечения.

Неустойка за каждый день просрочки поставки товара

Закон, защищающий права потребителей предусматривает различные варианты защиты прав покупателей. Ст. 23.1 посвящена данному вопросу, в ней говорится о предупредительных мерах, то есть о призыве к соблюдению требований, содержащихся в договоре.

Штраф за просрочку работ по договору

Неустойка за просрочку поставки товара так же прописана в ст. 23.1. При нарушении срока поставки товара покупатель может назначить продавцу новый срок или потребовать возмещения ранее внесенных средств. Если покупатель больше не заинтересован в поставке товара, продавец не имеет право не вернуть деньги или обязать ждать столько, сколько того требуют обстоятельства.

Для того, чтобы обязать продавца выполнить требования договора, ему следует направить письменную претензию. В ней нужно указать свои требования и новый срок поставки товара. Неустойка за просрочку поставки товара может быть взыскана после игнорирования письменной претензии или в одностороннем порядке путем подачи заявления в судебные органы.

Штраф за просроченный паспорт

Штраф за просрочку работ по договору

Итак, мы уже поняли, что существует штраф за просрочку паспорта, теперь давайте узнаем его размер и основание.

Штраф за просроченный паспорт взимается на основании Кодекса об административных нарушениях, которая предусматривает наказание для граждан РФ, которые не имеют документа, удостоверяющего их личность, то бишь паспорта.

Штраф за просроченный документ, удостоверяющий личность, составляет от двух до трех тысяч рублей для жителей регионов, и от трех до пяти тысяч рублей для жителей столицы и Санкт-Петербурга.

Просроченным главный документ считается в случаях, если гражданин вовремя не осуществил его замену по достижении 20 или сорок пять лет. Согласно закону, необходимо в течение месяца после того, как вам исполняется соответствующее количество лет, подать пакет документов для его замены в Миграционную службу.

При этом этот срок выделяется исключительно с целью сдачи документов, сам документ будет изготавливаться еще некоторое время:

  • он будет изготовлен в течение 10 дней после подачи всех бумаг на его замену, если обращение в Миграционный орган было осуществлено по месту проживания;
  • при подаче документов на замену удостоверения не по месту жительства, его следует ожидать в течение двух месяцев.

Наложение штрафа и его опротестование

Естественно, что в большинстве случаев штраф за просрочку главного гражданского удостоверения пересматриваться не будет, однако существует ряд исключений, когда размер штрафа может быть сокращен или даже отменен:

  • если владельцем удостоверения является беременная женщина или мать маленького ребенка;
  • если просрочка была осуществлена при наличии серьезных жизненных обстоятельств;
  • при исполнении всех законодательных требований в добровольном порядке.

Штраф за просрочку работ по договору

Также штраф за просроченный документ не взимается в случаях, когда Миграционная служба сначала приняла пакет бумаг у желающего заменить его, а потом уже обнаружила, что документация была подана не своевременно.

Как избежать штраф за просроченный паспорт

Приведем выдержку из статьи 19.15 КоАП «Если гражданин обязан иметь паспорт, но проживает без него или же имеет недействительный документ, то он может подвергнуться наложению административного наказания в виде штрафа».

Напомним, что иметь паспорт в РФ обязан каждый гражданин, начиная с 14-летнего возраста. А недействительным документ признается при наличии отступления от основных правил «Положения о паспорте». Наказанием за нарушение вышеназванной статьи является административный штраф в законодательно установленном размере.

Ставка относительно штрафных санкций выбирается на усмотрение должностного лица органа Федеральной Миграционной Службы. Никакой альтернативы законом не предусмотрено.

Водитель не вписан в полис

Иногда люди берут доверенность на управление ТС, однако при этом забывают вписать себя в страховку. Это касается ситуаций, когда водитель еще не опытен в поведении на дороге и не точно знает о возможных санкциях по нарушениям, однако при этом страховщик за вписывание дополнительного лица запрашивать внушительное дополнение к ежемесячной сумме.

Есть две ситуации, которые определяют данный аспект:

  • у водителя есть права на управление тс, однако в страховке его имя не обозначено;
  • водительские права отсутствуют, при этом водитель не вписан в полис осаго.

Когда водитель обладает правами на управление ТС, но в страховку не вписан, наказание смягчается и всегда составляет 500 рублей. Этот аспект не является единственным. Когда водитель управляет ТС и случайно попадает в аварию, а его имя не обозначено в страховке, никаких выплат со страховой компании запросить не удастся.

Ситуации, при которых водитель помимо отсутствия его имени в страховке не имеет водительских прав, оцениваются гораздо хуже:

  1. При лишении прав и продолжении управления ТС штраф составляет 30000 рублей.
  2. Когда у человека полностью отсутствуют права по причине отказа от их получения, начисляется штраф в размере от 5000 рублей до 15000 рублей, что решает сам сотрудник ДПС, оценивая ситуацию.
  3. Притом, что человек имеет документы, однако по каким-либо причинам не может их предъявить штраф, составляет всего 500 рублей.

Нельзя ездить без ОСАГО даже в том случае, если полис имеется, но забыт дома. Нарушение этого правила классифицируется как несоблюдение норм ПДД. Лучше вернуться за данным документом при обнаружении его отсутствия во время вождения, чем останавливаться на долгое время возле поста ДПС и выкладывать не всегда маленькую денежную сумму.

Как избежать назначения штрафа за просрочку замены паспорта

Чтобы избежать наказания в виде штрафа за просрочку получения паспорта, требуется заранее подготовить необходимые бумаги для подачи в соответствующие государственные структуры. Не стоит оттягивать отправление заявления до последнего, обратитесь в отделение госоргана как можно раньше до истечения месяца с момента обнаружения причины для замены паспорта.

В настоящий момент на территории России активно функционирует множество отделов МФЦ, цель которых заключается в снижении нагрузки на УФМС. Оформление паспорта в центре займёт на несколько дней дольше, однако подать документы в МФЦ намного проще:

  • отсутствуют длинные очереди;
  • имеется возможность записаться на приём дистанционно через интернет;
  • достаточно обратиться в ближайшее отделение, которых обычно в городах довольно много.

На время изготовления нового паспорта сотрудниками паспортного стола может быть выдано временное удостоверение личности. Однако при необходимости в качестве документа, подтверждающего личность, возможно использовать водительские права, свидетельство о рождении, заграничный паспорт и некоторые другие документы.

Штраф за просрочку работ по договоруКроме этого, если гражданин всё-таки пропустил срок для подачи заявления, он может избежать назначения штрафа за просрочку паспорта в 14 лет, 20 или 45, а также по другим основаниям, в соответствии с 2.9 статьёй КоАП РФ.

Полное освобождение от оплаты денежного взыскания допускается в случае, если совершённый проступок признаётся должностным лицом или судьёй малозначительным. В такой ситуации лицо может отделаться предупреждением.

В каких случаях возможно избежать наказания?

На основании вышеуказанной статьи,  сумма штрафа за просрочку паспорта зависит от решения судьи либо должностного лица, если у него имеются смягчающие обстоятельства, перечисленные в 4.2 статье КоАП РФ, а именно:

  • раскаяние гражданина;
  • совершение проступка лицом, не достигшим совершеннолетия, или беременной женщиной;
  • добровольное исполнение нарушителем всех требований закона для замены паспорта или содействие гражданина соответствующим госслужбам;
  • совершение проступка женщиной, имеющей маленького ребёнка;
  • и т. д.

Штраф за просрочку работ по договоруОднако стоит отметить, что 4.3 статьёй того же кодекса предусмотрена возможность увеличения суммы взыскания при наличии отягчающих обстоятельств, к примеру, повторный пропуск срока для обмена паспорта, отказ от подачи документов в соответствующий госорган и т. д.

Полезная статья: .

Рассчитываем пени и штрафы по Закону 44-ФЗ

Штраф за просрочку работ по договоруНарушение обязательств по договору всегда приводит к ущемлению интересов добросовестного контрагента – но если это касается государственных закупок, то пострадавшей стороной в итоге оказываются обычные граждане.

Поэтому способы расчета штрафов и пеней за нарушение государственных контрактов оговариваются законодателем отдельно, и сегодня этим целям служат Правила определения размера штрафа, начисляемого в случае ненадлежащего исполнения заказчиком, поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательств, предусмотренных контрактом (за исключением просрочки исполнения обязательств заказчиком, поставщиком (подрядчиком, исполнителем)), и размера пени, начисляемой за каждый день просрочки исполнения поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательства, предусмотренного контрактом, утв. постановлением Правительства РФ от 25 ноября 2013 г. № 1063 (далее – Правила).

Рассмотрим на примерах, каким образом следует определять сумму неустойки и прописывать в государственном контракте раздел об ответственности сторон.

Ответственность заказчика

Пеня

Размер пени, которая взыскивается за просрочку исполнения обязательств заказчика, Правилами не урегулирован – поэтому ориентироваться нужно непосредственно на Федеральный закон от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон № 44-ФЗ).

Часть 5 ст. 34 этого закона определяет размер неустойки как 1/300 от ставки рефинансирования за каждый день просрочки от не уплаченной в срок суммы (начиная со следующего дня после истечения срока исполнения обязательства по договору).

К примеру, если цена контракта составляет 500 тыс. руб., последний срок перечисления оплаты поставщику по контракту – 20 марта, а фактически деньги перечислены 31 марта (в полном объеме, без частичной оплаты), то расчет пени за весь период будет выглядеть следующим образом:

500 000 руб. x (1/300 x 8,25%) x 11 (количество дней с 21 марта по 31 марта) = 1512,5 руб.

Если вовремя было перечислено, допустим, только 200 тыс. руб., а остальная сумма (300 тыс. руб.) – с просрочкой, то расчет изменится соответствующим образом:

300 000 руб. x (1/300 x 8,25%) x 11 (количество дней с 21 марта по 31 марта) = 907,5 руб.

Размер пени не может быть изменен по согласованию сторон – ч. 5 ст. 34 Закона № 44-ФЗ не предусматривает такой возможности.

Штраф

Что касается штрафов за все прочие нарушения контракта заказчиком (помимо просрочки), то их размер должен устанавливаться непосредственно в контракте в виде фиксированной суммы. Причем Правила строго регламентируют размер штрафа в зависимости от цены контракта (п. 5 Правил).

Таблица 1. Размеры штрафа, взыскиваемого с заказчика в случае ненадлежащего исполнения им обязанностей по государственному контракту

www.garant.ru

Отсутствие, страховки приводит к наложению штрафа

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать,

Полис ОСАГО — обязательная часть документации, которая должна присутствовать каждого водителя авто. Этот полис должен быть не только своевременно оформлен, но и находиться у водителя в любое время его вождения автомобиля, чтобы у него была возможность его незамедлительно предъявить по требования сотрудника ГИБДД.

Если данный документ по какой-либо причине у водителя отсутствует, взыскивается штраф фиксированного размера, что определяется законом в области автострахования. В 2019 году появились некоторые особенности, которые должен знать каждый водитель.

Сотрудник ДПС имеет право остановить любую машину при необходимости, взмахнув жезлом, при этом проверить наличие ОСАГО. Также его отсутствие или просроченное состояние выявляется при попадании водителя в аварию. Если отсутствие страховки ОСАГО будет подтверждены, водитель признается нарушителем ПДД. Данный аспект определяется неимением всех требуемых документов или их содержание в ненадлежащем виде.

Водителям не следует беспокоиться за собственный автомобиль, так как за данное нарушение его помещение на штрафстоянку не определяется. Штраф берется в обязательном порядке. Следует помнить, что данная мера наказания полагается водителю в случае любого зафиксированного правонарушения на дороге. Если составлен протокол за определенное нарушение, сотрудник ДПС имеет право назначить определенный штраф, который измеряется в зависимости от того, отсутствует у водителя полис ОСАГО или он просрочен.

Отсутствие страхового полиса ОСАГО является нарушением ПДД. Водитель не имеет право на езду без этой страховки, у него всегда будет риск штрафа. Его придется платить довольно часто, особенно при неаккуратной езде. Иногда есть возможность «договориться», однако для этого также придется потратить денежную сумму.

Когда автомобиль с водителем из этой группы попадает в ДТП и нарушителем признается именно он, вина погашается в МТСБУ. Если человек не принадлежит к перечисленным лица, оформление ОСАГО необходимо, так как в противном случае штрафы за нарушение ПДД назначаются очень часто.

Штраф за просроченную страховку

Штраф за просрочку работ по договору

Многие люди не успевают оформить ОСАГО, поэтому их интересует размер штрафа, который полагается за просрочку данного документа. Следует помнить, что речь идет именно о просроченной страховке, а не о ситуациях, когда водитель забывает ее дома. Наивысшая мера наказания грозит именно тем автомобилистам, которые просрочили ОСАГО и при этом самостоятельно управляют ТС.

Штраф налагается моментально и составляет 800 рублей. Раньше сотрудники ДПС после назначения штрафа имели возможность снять номера с машины и вернуть их только после уплаты денежной суммы, а также продления страхового полиса ОСАГО. На данный момент по определенным причинам они не имеют права совершать это действие, что немного облегчает ситуацию у водителей. У них осталась возможность запрещать управление ТС.

Если сотрудник ДПС остановит автомобилиста, у которого будет с собой полис ОСАГО, однако он окажется просроченным, человек будет обязан не только заплатить 800 рублей, но и может лишиться собственного ТС до момента продления полиса. Это серьезное наказание, однако, по закону РФ ездить без страховки нельзя.

В некоторых случаях сотрудники ДПС выписывают водителю штраф за просроченную страховку в том случае, если он оставил полис дома. Если такое действие осуществлено, водитель имеет право обратиться в суд, так как в этом случае инспектор нарушил права человека. Это касается тех случаев, когда дата оформления страховки не будет более поздней, чем время назначения штрафной санкции.

Следует отдельно знать о ситуациях, когда езда с полисом ОСАГО не входит в страховой период. Это касается случаев, при которых оформление страховки происходит на фиксированное время, например, на 3 или 6 месяцев. Иногда сами водители не помнят четко обозначенные даты, но в некоторых случаях пытаются специально не платить, при этом не быть оштрафованными за просроченный полис. В этом случае штраф и другие санкции предусматриваются в том же порядке, как и за просроченный полис, так как он фактически является недействительным.

Штраф в размере 800 рублей является наименьшей мерой наказания, так как данное правонарушение часто по инициативе сотрудников ДПС передается на рассмотрение в суд. В этом случае штраф может увеличиться в несколько раз. Такая неприятная ситуация может произойти только в том случае, если нарушение произошло не в первый раз, а также при неудовлетворительны результатах технического осмотра ТС. Чтобы подобных проблем не произошло, достаточно всегда своевременно оформлять полис ОСАГО.

Как определить процент за просрочку исполнения договора подряда

Такая ответственность согласно ст. 330 ГК РФ может быть установлена как в договорном порядке, т. е. по соглашению сторон, так и в нормативном порядке, т. е. предусмотрена законом или иными правовыми актами. Она наступает в соответствии с общими положениями о гражданско-правовой ответственности за нарушение обязательств: должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 15 ГК РФ, -это расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб) , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) . Поскольку стороны договора строительного подряда обычно являются предпринимателями, как гласит ст. 401 ГК РФ, ответственность эта наступает независимо от наличия вины сторон в неисполнении или ненадлежащем исполнении договорных обязательств. Обычно неустойка определяется как процент от общей стоимости строительства. Причем процент может изменяться в зависимости от продолжительности просрочки исполнения обязанности.Стороны также должны иметь в виду, что, помимо санкций за неисполнение обязательств по договору, виновная сторона возмещает все убытки, не покрытые неустойками. Уплата неустоек, а также возмещение убытков не освобождает стороны от исполнения своих обязательств. Если договором строительного подряда за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств предусмотрено взыскание неустойки, убытки взыскиваются за вычетом этой неустойки. Следует отметить, что применение мер имущественной ответственности к контрагенту в случае нарушения им обязательств по договору строительного подряда — право, а не обязанность потерпевшей стороны.

Если в договоре строительного подряда нет соглашения о неустойке, то заказчик сможет взыскать с подрядчика только убытки, которые у него возникли из-за несвоевременного окончания строительных работ. При этом заказчику придется документально подтвердить размер ущерба, возникшего из-за просрочки окончания работ подрядчиком, и связь между понесенными убытками и задержкой окончания работ. В этом случае, как уже отмечалось, согласно статье 330 ГК РФ, ему не придется доказывать факт причинения убытков.

otvet.mail.ru

Что делать, если в магазине постоянно находят просроченный товар

Постоянные жалобы на просрочку могут подкосить репутацию заведения. А постоянные штрафы – финансовое положение. Несколько рекомендаций о том, как вовремя находить просроченные и испорченные продукты и беречь репутацию:

  • Не конфликтуйте с покупателем. Очевидцами пылких ссор становится другие клиенты, которые будут, скорее всего, на стороне потребителя. Репутация дороже. Лучше подождать, когда клиент «выпустит пар» и спокойным тоном объяснить ситуацию, найти пути решения конфликта.
  • Ответственные работники – директора, администраторы, должны быть осведомлены, как вести себя в той или иной ситуации. Необходимо провести с ними инструктаж с подробным разъяснением действий в случае, когда клиент требует компенсации.
  • Конфликтную ситуацию поможет разрешить предоставленная скидка или купон. Это загладит вину магазина и позволит не потерять клиента. Скидки и подарки любят все.
  • Установите контроль над свежестью продуктов. Для этого возложите ответственность за просроченный товар в магазине на сотрудника – директора по свежести.
  • Можно ввести правило для покупателей: нашёл просроченный товар – сообщи сотруднику магазина и получи свежий в подарок. Клиент останется доволен и магазин не оштрафуют.

Просроченные и испорченные продукты опасны не только для здоровья населению. Они способны очернить репутацию магазина негативной рекламой «из уст в уста». Своевременное решение проблем, удовлетворение претензий позволит организации сохранить хорошие отношения с потребителем. Клиент, которого поняли, вернётся за покупками, обиженный – будет писать жалобы.

У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы

Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно

www.ekam.ru

Сроки получения нового паспорта

Штраф за просрочку работ по договору

Паспорт — самый важный документ

При наступлении возраста, в котором российским законодательством предписано производить замену паспорта, имеющийся на руках документ перестает быть действительным.

В ряде случаев им еще можно пользоваться в течение месяца, но это не отменяет необходимости обращаться в службу по вопросам миграции, чтобы поменять удостоверение личности.

Паспорт также подлежит замене в случаях:

  • смены именных данных;
  • смены пола;
  • наличия паспорта СССР;
  • ошибок в документе;
  • смены внешности;
  • порчи документа.

При сдаче старого паспорта и до получения нового гражданину выдается временное удостоверение личности, действующее наравне с паспортом.

Подать документы для прохождения процедуры получения нового удостоверения личности можно по месту жительства и по месту пребывания. Период рассмотрения заявления в этих случаях будет различаться и довольно значительно.

При подаче заявления на замену паспорта по месту регистрации миграционная служба располагает сроком в 10 дней, чтобы оформить процедуру и удовлетворить прошение гражданина. Если же документы подаются по месту пребывания, отличающегося от прописки, указанной в старом паспорте, новый паспорт можно ожидать в течение 60 дней со дня подачи документов.

Подать заявление можно несколькими способами. Обычно люди сами приходят в отделение миграционной службы, там им выдают необходимые для заполнения бланки и рекомендации по прохождению процедуры.

Также подача заявления на получение нового паспорта возможна посредством Единого портала государственных услуг, оказываемых населению. Для этого нужно иметь регистрацию на данном ресурсе. Сроки рассмотрения заявления и оформления процедуры не должны отличаться в зависимости от способа подачи документов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.