vashasvoboda2.ru

Доброго времени суток!

          Сегодня поговорим о таком понятии, как невербальное общение (далее жесты) между людьми. Многие опытные оперативные работники полиции, как уголовного розыска так и БЭП, распознают невербальное общение, знают как по жестам человека определить его внутреннее состояние, ранее я уже рассказывал, что психология общения играет большую роль в работе полицейских. Казалось бы, невербальные средства не так важны, как речевые. На самом деле это не так, более 65 % информации мы получаем и передаем с помощью невербальных средств. С их помощью раскрывается внутренний мир человека. Информация, получаемая или передаваемая в словесной форме, может оказаться не всегда достоверной (проще говоря человек врет). Невербальные сигналы, которые намного меньше поддаются сознательному контролю, позволяют операм установить Вашу степень откровенности (врете Вы сотруднику полиции или говорите правду).

Приведу примеры трактовки некоторых невербальных сигналов (жестов):

    жесты                                                трактовка

1. руки сцеплены на груди - оборонительная позиция

2. легкое постукивание по столу - нетерпение

3. молитвенно сложенные ладони, пальцы слегка расставлены - чувство превосходства, собеседник считает, что он хитер

4. руки под столом - не готов к разговору, или боится выдать неуверенность, нервозность

5. руки на столе, но не сцеплены - готовность вступить в социальный контакт (разговор)

6. улыбка, легкий наклон головы, ритмичное кивание головой - понимание, готовность к контакту (разговору)

7. легкий наклон головы вбок, взгляд и отсутствующие движения - спокойствие

8. подъем головы и взгляд вверх или наклон головы с сосредоточенным выражением - человек не готов к разговору

9. долгий неподвижный взгляд в глаза собеседнику - желание подчинить себе

10. взгляд в сторону - пренебрежение

11. взгляд в пол - страх и желание убежать

       Итак, невербальные средства общения (язык жестов, как их еще называют) помогают в создании образа собеседника, служат для уточнения, а иногда и изменения смысла вербального (речевого) сообщения. Так же хочу заметить, что "у медали еще есть и обратная сторона" - Вы при общении с полицейскими тоже можете по его жестам кое-что понять для себя, не секрет, что Вас могут обманывать (вводить в заблуждении) в полиции относительно тех или иных обстоятельств (в полиции это считается как ложь во благо).

              С уважением, Александр!